Uma novidade no INSS promete agilizar a vida de quem precisa passar por perícia médica: agora, em alguns casos, o atendimento pode ser feito por vídeo.
A chamada “teleperícia” funciona de forma simples. O segurado precisa ir até uma agência da Previdência Social, onde terá acesso a uma sala equipada com computador, câmera e internet. De lá, a consulta acontece por videoconferência com o médico perito, que pode estar em outra cidade.
Durante o atendimento, o profissional analisa documentos, faz perguntas e avalia a condição de saúde do segurado. Por isso, levar exames, laudos e relatórios atualizados faz toda a diferença no resultado.
Mesmo sendo online, a teleperícia tem o mesmo peso da avaliação presencial. Ou seja, o benefício pode ser aprovado ou negado normalmente, como no modelo tradicional.
A medida foi oficializada por uma portaria recente, que também deixa mais claras as regras desse tipo de atendimento. A ideia é reduzir filas e levar o serviço a locais onde há falta de médicos peritos.
Atenção redobrada à golpes
Com a novidade, é importante redobrar a atenção com golpes. Criminosos estão enviando mensagens por WhatsApp e SMS, dizendo que o benefício pode ser cancelado e pedindo que a pessoa clique em links ou entre em contato.
Vale lembrar que o INSS não solicita dados pessoais nem envia links por mensagem. Se receber algo suspeito, o melhor caminho é buscar informação pelos canais oficiais.